2017年11月20日月曜日

業務改善・接遇マナー研修

業務改善・接遇マナー研修に参加しました。





具体的事例を元にその対応法や「報告・連絡・相談」について学びました。
今回の研修で学んだことを活かして、今後とも皆様に施設を気持ち良く利用
していただけるよう職員一同努力してまいります。