2015年3月5日木曜日

あいサポート研修と接遇マナー研修

 午前中に「あいサポート研修」を午後からは「接遇マナー研修」を各施設を管理している職員全員で研修を受けました。

車いすを使用した段差時の使用方法や目を隠しての歩行及び接遇マナー等を実例と行動を交えた講義内容をしっかりと全員学びました。

これからも、各施設ともお客様が気持ち良く利用できるようにしていきたいと思います。